（番組ガイド誌「ジュエリー☆GSTV番組表」 2018年5月号掲載）
毎日生放送を行う宝石専門チャンネルGSTVの現場から
～検品チーム～
GSTVは4月から新しい年度を迎え、本社工房等のレイアウトも変更し、製造から販売までをより一元管理しやすい体制となりました。
今回はその中でもGSTVの要として強化された検品チームをご紹介します。
GSTVの信頼の要である、検品チームの仕事内容
ジュエリーにおいてもっとも重要なポイントである見た目
（色合い、バランス、傷など）をしっかり確認します
検品チームは宝飾業界20年以上のベテランや職人経験のある社員が支えるGSTVの中でも特に重要な部署です。GSTVで販売している商品はすべて各製造工場でも検品していますが、すべてがGSTV品質を保てているかの確認のため、検品チームでももう一度チェックをしています。
細かな傷の有無や刻印を
確認します。
振動する機械をあて石ゆれなどを
していないかを確認します。
検品チームのOKがでなければ商品をお届けすることは
できません。職人としっかり話し合いをしながら
チェックしていきます。
お客様からのご相談は検品チームが全て担当
それでもジュエリーは天然のものであり、実際に商品をご覧いただけないという通信販売の特性上、お客様にご満足をいただけないこともあります。お客様相談室やショールームなどでご相談いただいた商品もこれまでは担当が分かれていましたが、検品チームが同じく担当することになり、より一層お客様のお声を受け止めることができるようになりました。
今後もご購入いただいたお客様にご満足いただける品質を目指して日々邁進して参ります。