GSTVポイントサービス利用規約
第1条(目的)
- 本規約は、株式会社GSTV(以下「GSTV」といいます)が、GSTVの販売約款(以下「販売約款」といいます)に基づき販売約款に記載するお客様情報の登録をしたお客様(以下「お客様」といいます)に対して]、GSTVポイントサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
- 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、販売約款および利用規約(※)が適用されます。
(※)GSTVウエブサイト(http://gstv.jp)内で商品等を購入されるあるいはGSTVウエブサイトを利用されるすべてのお客様に適用されるご利用規約を指します。
第2条(ポイントの付与)
- GSTVは、お客様がTV放送、ウエブサイト等を通じた通信販売(以下「通信販売」といいます)、または店舗・催事会場での販売(以下「対面販売」といいます)において、GSTVの指定する方法で商品等の購入またはサービスを利用したとき、その他GSTVが相当と認めた場合に、「GSTVポイント」(以下「ポイント」といいます)を付与します。なお、お客様が通信販売または対面販売により商品等を購入またはサービスを利用した場合は、お客様は本規約のすべてについて承諾し同意したものとみなされます。 ただし、本規約の内容はGSTVにて必要に応じて修正・変更することがありますのでご注意下さい。
- ポイント付与の対象となる商品、サービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、GSTVが決定し、GSTVウエブサイト(http://gstv.jp)、テレビ、番組表等適宜の媒体においてお客様に告知します。インターネットにアクセスできない方は、GSTVお客様サービスセンター(電話番号:0120-170-243)にお問い合わせいただくことによりいつでもご確認頂けます。
- 対象取引が行われてから、GSTVが定める一定の期間を経た後にポイントは付与されます。この期間内に、GSTVが対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入金額に応じて付与されます。
- ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、GSTVが行うものとし、お客様はこれに従うものとします。
第3条(ポイントの管理)
- GSTVは、GSTV所定の方法により、お客様のポイントの獲得数、ポイントの使用数およびポイント数の残高を、お客様に告知します。
- お客様は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちにGSTVに連絡し、その内容を説明するものとします。
- ポイント数に関する最終的な決定はGSTVが行うものとし、お客様はこれに従うものとします。
第4条(ポイントの譲渡・合算等の禁止)
- お客様は、保有するポイントを他のお客様に譲渡や質入れをしたり、またお客様間でポイントを共有したりすることはできません。
- 1人のお客様が複数のお客様登録をしている場合、お客様はそれぞれのお客様登録において保有するポイントを合算することはいかなる場合でもできません。
第5条(ポイントの取消・消滅)
- GSTVがポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他GSTVがポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、GSTVは対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
- GSTVがお客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、GSTVはお客様に事前に通知することなく、お客様が保有するポイントの全部または一部を取り消すことができます。
(1)違法な行為または不正な行為があった場合
(2)本規約、販売約款、利用規約その他GSTVが定める規約・ルール等に違反があった場合
(3)その他GSTVがお客様に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合 - お客様がGSTVが定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
- GSTVは、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条(ポイントの利用)
- お客様は、GSTVが定める方法により、保有するポイントを、GSTVが定める換算率で、通信販売または対面販売における決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ)の支払いに利用することができます。
- GSTVは、第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
- お客様が第1項による決済を取り消した場合、原則として(販売約款及び利用規約にしたがった返品に限る)当該決済に利用されたポイントについては、当該決済に利用されたポイント数に相当するポイントが新たに付与され、現金による返還は行われません。
- お客様が決済代金の一部の支払いについてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、まずポイントの付与が行われ、それでも必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、他の支払方法による代金返還が行われます。
- お客様が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、お客様は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。
第7条(事故等)
前条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故がGSTVの責任による場合を除き、GSTVは一切責任を負わず、ポイントの返還および付与も行いません。
第8条(ポイント利用後のポイントの取り消し)
お客様がポイントを第6条による決済に利用した後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント取引」という)が取消または保留されることがあります。お客様は、ポイント取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちにGSTVの指定する支払方法にてGSTVに支払うものとします。
第9条(換金不可)
お客様はいかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第10条(第三者による使用)
- ポイントの使用は、お客様本人が行うものとし、当該お客様以外の第三者が行うことはできません。
- GSTVは、ポイント使用時に申告または入力された顧客IDおよびパスワードが登録されたものと一致することをGSTVが所定の方法により確認した場合には、お客様による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、GSTVは使用されたポイントを返還および付与しませんし、お客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条(お客様資格の喪失・停止)
お客様が何らかの事由により、本規約第1条第1項に定めるお客様の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなってGSTVに対して何らの請求権も取得しないものとします。
第12条(免責)
GSTVは、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。天災や第三者による妨害行為その他の理由により通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してお客様に生じた損害について、GSTVは一切責任を負わないものとします。
第13条(本サービスの変更等)
- GSTVは、お客様に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更等)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。
- GSTVは、前項の変更によりお客様に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第14条(合意管轄裁判所について)
GSTVでのお買い物または本サービスの利用に関して生じる一切の訴訟については、東京地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
施行:平成27年3月1日